DOWNLOAD - STAMPA

Condizioni generali per clienti commerciali

Condizioni generali di fornitura e di vendita di

t-s-i.de Misch- und Dosiertechnik GmbH
Georg-Fleischer-Straße 6
66914 Waldmohr / Germany

Applicabili nei rapporti commerciali con imprenditori, persone giuridiche di diritto pubblico e patrimoni separati di diritto pubblico.

§ 1 Disposizioni generali – Ambito di applicazione

1. Si applicano esclusivamente le nostre condizioni di fornitura e di pagamento, che il nostro cliente accetta al momento del conferimento dell'ordine, e ciò anche per i futuri affari, anche qualora non vi sia fatto espresso riferimento ma esse siano pervenute al committente con un ordine da noi confermato. Se l'ordine viene conferito in difformità dalle nostre condizioni di fornitura e di pagamento, si applicano comunque soltanto le nostre condizioni di fornitura e di pagamento, anche se non solleviamo obiezioni. Le difformità sono quindi valide solo se da noi espressamente riconosciute per iscritto.
   
2. Gli accordi individuali conclusi con il cliente nel singolo caso (inclusi accordi accessori, integrazioni e modifiche) prevalgono in ogni caso sulle presenti Condizioni generali di fornitura e di vendita. Per il contenuto di tali accordi, salva prova contraria, fa fede un contratto scritto ovvero la nostra conferma scritta.
   
3. Le nostre condizioni si applicano esclusivamente nei confronti di imprenditori, persone giuridiche di diritto pubblico e patrimoni separati di diritto pubblico.
   
4. Le nostre condizioni si applicano anche a tutte le future forniture e prestazioni al cliente.
   
5. Siamo autorizzati a cedere i crediti derivanti dai nostri rapporti commerciali.
   

§ 2 Offerta e conclusione del contratto; diritti sui documenti e sul know-how

1. Le nostre offerte sono non vincolanti anche per quanto riguarda le possibilità di fornitura. I preventivi di spesa e le offerte indicative non sono vincolanti.
   
2. Se l'ordine deve essere qualificato come offerta ai sensi del § 145 BGB, possiamo accettarlo entro quattro settimane.
   
3. Per l'entità della fornitura e delle prestazioni fa fede la nostra conferma d'ordine scritta.
   
4. Ci riserviamo i diritti di proprietà e di autore su illustrazioni, disegni, calcoli e altri documenti; essi non possono essere resi accessibili a terzi. Ciò vale in particolare per i documenti scritti designati come riservati; prima di qualsiasi comunicazione a terzi il cliente necessita del nostro consenso espresso e scritto.
   
5. Se l'incarico a noi rivolto consiste nella realizzazione di software, al cliente spettano unicamente i diritti di utilizzo espressamente pattuiti nell'ordine. Ulteriori diritti, in particolare quello di concedere licenze, sublicenze e altri diritti di utilizzo, di sfruttamento autonomo ecc., compresi tutti i diritti sul codice sorgente, spettano esclusivamente a noi e per il loro trasferimento al cliente richiedono un apposito accordo di licenza. Anche la messa a disposizione presso il cliente di software, codici sorgente ecc. a scopo di prova non comporta la nascita di diritti propri del cliente su tale software.
   
6. Restano riservate, durante il termine di consegna, modifiche costruttive o di forma nonché modifiche dell'entità della fornitura, a condizione che le modifiche o le difformità siano ragionevolmente accettabili per il cliente, tenuto conto dei nostri interessi. Se per la designazione dell'ordine o dell'oggetto ordinato utilizziamo segni o numeri, da ciò soltanto non possono derivare diritti riguardo alla specificazione dell'oggetto della fornitura o dell'entità della fornitura.
   
7. Con l'acquisto nel negozio online il cliente effettua un ordine vincolante tramite il sistema d'ordine previsto, selezionando tipo e quantità dei beni e dei servizi ivi indicati. L'ordine costituisce un'offerta a noi rivolta per la conclusione di un contratto di compravendita. Le presentazioni e le indicazioni di prezzo nel negozio online da parte di t-s-i.de Misch- und Dosiertechnik GmbH non costituiscono ancora un'offerta in senso giuridico. Quando il cliente effettua un ordine nel negozio online, riceve un'e-mail, una lettera o un telefax che conferma la ricezione del suo ordine e ne riporta i dettagli (conferma d'ordine). Con la conferma d'ordine il contratto di compravendita si perfeziona. Il testo del contratto non può altrimenti più essere consultato dopo l'ordine. Il cliente è pertanto invitato a salvare il testo del contratto.
   

§ 3 Prezzi – Condizioni di pagamento

1. Salvo diversa indicazione nella conferma d'ordine, i nostri prezzi si intendono franco fabbrica, imballaggio escluso; questo viene fatturato separatamente e non viene ritirato. L'imposta sul valore aggiunto di legge non è compresa nei prezzi; essa viene indicata separatamente in fattura nella misura di legge alla data di emissione della fattura. I nostri prezzi si intendono inoltre al netto di dazi, altre spese accessorie o oneri di qualsiasi natura. Bolli della lettera di vettura, tasse di raccordo ferroviario e spese di trasporto locale sono a carico del cliente. In caso di aumento dei costi di manodopera, dei materiali o delle materie prime, dei costi di produzione o di trasporto ecc., siamo autorizzati a fatturare i prezzi in vigore alla data della consegna. Ciò non vale se le forniture e le prestazioni pattuite devono essere eseguite entro 4 mesi dalla conclusione del contratto.
   
2. Le fatture, salvo diversa modalità di pagamento pattuita, devono essere saldate come segue: 50 % al conferimento dell'ordine, 50 % alla disponibilità alla consegna, rigorosamente netto senza sconto. Per i contratti conclusi tramite il nostro negozio online si applicano in via prioritaria le seguenti disposizioni: il pagamento avviene secondo le condizioni contenute nell'ordine. I prezzi indicati nel negozio online si riferiscono, per il resto, alle rispettive unità di confezionamento/lunghezze dei rotoli. In caso di taglio di rotoli vengono addebitati costi di taglio, che la venditrice comunicherà separatamente al cliente. Se il cliente sceglie il pagamento anticipato tramite bonifico, il pagamento deve essere effettuato al più tardi 14 giorni di calendario dopo la conferma d'ordine. In caso di consegna con pagamento su fattura, il pagamento è dovuto al più tardi 8 giorni di calendario dopo l'emissione della fattura. Se il pagamento avviene in contrassegno, il prezzo di acquisto, maggiorato delle spese di spedizione e delle commissioni di contrassegno, è dovuto alla consegna e alla presentazione della ricevuta di contrassegno da parte del vettore incaricato.
   
3. È esclusa la compensazione da parte dell'acquirente con crediti controversi, a meno che i controcrediti siano incontestati o accertati con sentenza passata in giudicato. È escluso l'esercizio di un diritto di ritenzione da parte dell'acquirente, a meno che esso si fondi sul medesimo rapporto contrattuale o i controcrediti siano incontestati.
   
4. Assegni e accettazioni vengono accolti solo in base ad accordi particolari. Costi e spese di sconto sono a carico del cliente. I pagamenti si considerano effettuati solo nel giorno in cui possiamo disporre dell'importo fatturato senza perdite.
   
5. In caso di mora nel pagamento del cliente ci spettano interessi di mora nella misura di legge (§ 288 comma 2 BGB, ossia il 9 % sopra il tasso base). Resta salva la facoltà di far valere un ulteriore danno da mora.
   
6. Se l'acquirente è in mora nei nostri confronti con qualsiasi obbligo di pagamento, tutti i crediti esistenti diventano immediatamente esigibili. In alternativa, in tale caso siamo autorizzati a recedere dal contratto e/o a pretendere la restituzione della merce in base alla riserva di proprietà. La richiesta di restituzione non comporta contemporaneamente la dichiarazione di recesso; siamo anzi autorizzati a pretendere soltanto la restituzione della merce e a riservarci il recesso.
   
7. È tuttavia escluso l'esercizio di un diritto di ritenzione da parte dell'acquirente, a meno che esso si fondi sul medesimo rapporto contrattuale e sia incontestato o accertato con sentenza passata in giudicato.
   

§ 4 Consegna – Termine di consegna

1. Le date e i termini di consegna sono vincolanti solo se è stata pattuita per iscritto una data o un termine di consegna concreto. Resta salva la corretta e tempestiva fornitura a noi da parte dei nostri fornitori.
   
2. I termini di consegna iniziano a decorrere e le date di consegna diventano vincolanti solo dopo che siano stati chiariti tutti i dettagli dell'esecuzione del contratto, in particolare tutte le questioni tecniche, e le due parti siano d'accordo su tutte le condizioni dell'affare.
   
3. Se la spedizione della merce non è possibile per motivi a noi non imputabili, la messa a disposizione della merce vale come adempimento del contratto.
   
4. In caso di forza maggiore e di altre circostanze imprevedibili, eccezionali e non imputabili – ad es. difficoltà di approvvigionamento dei materiali, guasti di esercizio, sciopero, serrata, mancanza di mezzi di trasporto, interventi delle autorità, difficoltà nell'approvvigionamento energetico ecc. –, anche se si verificano presso i fornitori a monte, il termine di consegna si prolunga in misura adeguata, qualora siamo impediti dall'adempiere tempestivamente al nostro obbligo. Se per le circostanze indicate la fornitura o la prestazione diventa impossibile o inesigibile, siamo liberati dall'obbligo di fornitura. Se il ritardo nella consegna dura più di tre mesi, il cliente è autorizzato a recedere dal contratto. Possiamo invocare le circostanze indicate solo se informiamo senza indugio il cliente.
   
5. Siamo autorizzati a effettuare consegne parziali in misura ragionevolmente accettabile per il cliente nonché consegne in eccesso e in difetto nella misura usuale nel commercio.
   
6. Se abbiamo lasciato trascorrere un termine di consegna pattuito o prolungato ai sensi dei commi precedenti, nonostante la fissazione di un termine supplementare da parte del cliente, per motivi a noi dimostrabilmente imputabili, il cliente può dichiarare il recesso dal contratto.
   
7. Se la spedizione viene ritardata su richiesta del cliente, a partire da un mese dopo la comunicazione della disponibilità alla spedizione gli vengono addebitati, per ogni mese, i costi derivanti dallo stoccaggio presso il nostro stabilimento, almeno però lo 0,5 % dell'importo della fattura (al massimo però il 5 % del valore dell'ordine). Siamo autorizzati, dopo la fissazione e l'inutile decorso di un termine adeguato, a disporre diversamente dell'oggetto della fornitura e a rifornire il cliente con un termine adeguatamente prolungato.
   

§ 5 Passaggio del rischio

1. Se la merce viene spedita al cliente su sua richiesta, con la sua consegna allo spedizioniere incaricato, al più tardi però con l'uscita dallo stabilimento o dal magazzino, il rischio di perimento e deterioramento accidentale della merce passa al cliente, anche in caso di consegne parziali, indipendentemente dal fatto che la spedizione avvenga dal luogo di adempimento o da chi sostenga le spese di trasporto.
   
2. Se la merce è pronta per la spedizione e la spedizione o il ritiro vengono ritardati per motivi a noi non imputabili, il rischio passa al cliente con il ricevimento della comunicazione della disponibilità alla spedizione.
   
3. In assenza di istruzioni particolari, la scelta della via e del mezzo di trasporto avviene a nostra discrezione, senza responsabilità per il trasporto più economico e più rapido. La stipula di un'assicurazione del trasporto viene da noi procurata solo su istruzione espressa e a spese del cliente.
   

§ 6 Mora nell'accettazione

1. Se il cliente non ritira una merce recapitatagli entro i normali orari di lavoro o dopo preavviso, pur essendo essa conforme al contratto, il vettore da noi incaricato può comunque, a propria discrezione, scaricarla presso il cliente, depositarla nel luogo più vicino o riportarla a noi, e ciò rispettivamente a spese e a rischio del cliente.
   
2. Se il cliente non ritira l'oggetto della fornitura nemmeno entro un termine supplementare accompagnato dalla comminatoria di rifiuto, possiamo, a nostra scelta, recedere dal contratto o procedere a una vendita per autotutela. Le maggiori spese che ne derivano sono in ogni caso a carico del cliente.
   

§ 7 Verifica dei vizi – Responsabilità per vizi – Prescrizione

1. Le contestazioni per fornitura incompleta o errata o le denunce di vizi riconoscibili dell'oggetto della fornitura devono esserci comunicate senza indugio prima del loro utilizzo o della loro lavorazione, al più tardi 8 giorni dopo il ricevimento dell'oggetto della fornitura, direttamente e per iscritto con precisa indicazione dei singoli vizi. L'obbligo di verifica del cliente si estende all'intera fornitura.
   
2. Nella misura in cui l'oggetto della fornitura non presenti vizi gravi immediatamente riconoscibili o una difformità visibile rispetto a una qualità pattuita, esso deve essere accettato e conservato a regola d'arte. La restituzione dell'oggetto della fornitura richiede il nostro consenso espresso e preventivo. Dobbiamo avere la possibilità di ispezionare l'oggetto della fornitura contestato.
   
3. La nostra responsabilità per vizi nonché per violazioni di obblighi è limitata a un periodo di al massimo 12 mesi dal passaggio del rischio al cliente (in esercizio a 1 turno); restano impregiudicate le disposizioni di legge sulla vendita di beni di consumo. La nostra responsabilità è limitata in primo luogo all'obbligo di riparare, a nostra scelta, l'oggetto della fornitura viziato o di fornire un oggetto privo di vizi contro restituzione di quello contestato. La nostra responsabilità per vizi di un'opera da noi da realizzare (installazione o riparazione; fornitura di sistemi secondo il desiderio o le specifiche del cliente) è limitata a 12 mesi dalla messa a disposizione dell'oggetto dell'ordine per il collaudo. Dei costi diretti derivanti da riparazione o fornitura sostitutiva il fornitore – nella misura in cui la contestazione risulti fondata – sostiene soltanto i costi del pezzo di ricambio, ma non i costi di trasferta e di manodopera, che sono a carico del cliente.
   
4. Se con il cliente è stato pattuito un supporto ovvero una formazione dei suoi collaboratori per l'esercizio e la manutenzione del/i sistema/i da noi fornito/i, la nostra garanzia si limita alle sole parti fornite.
   
5. Se un oggetto da noi fornito viene trasferito in un luogo diverso dal luogo di adempimento, non sosteniamo i maggiori costi di trasporto, di trasferta o di manodopera che ne derivano.
   
6. Non viene assunta alcuna garanzia per danni o vizi derivanti dai seguenti motivi:
   - uso inidoneo o improprio,
   - montaggio, riparazione, lavori di riparazione dei vizi o messa in funzione errati da parte del cliente o di terzi,
   - inosservanza da parte del cliente delle prescrizioni di manutenzione e di uso valide per l'oggetto della fornitura,
   - usura naturale o influenze climatiche; ciò vale in particolare per tutti i tipi di guarnizioni e per le altre parti che entrano in contatto con il materiale da lavorare.
   
7. Per l'eliminazione dei vizi il cliente deve concederci il tempo e l'opportunità necessari. Nella misura e finché egli vi si rifiuta, siamo esonerati dalla responsabilità per vizi. In caso di fornitura o installazione di attrezzature, il cliente crea, entro le date di consegna pattuite, le condizioni di spazio, tecniche e di altro tipo per l'installazione e il collegamento che ci mettano in condizione di rendere operativo l'impianto.
   
8. Se una fornitura sostitutiva o una riparazione risulta impossibile o non riesce, se la fornitura sostitutiva o la riparazione viene da noi rifiutata in violazione della buona fede o ritardata in modo colpevole e irragionevole, il cliente ha il diritto, a sua scelta, di recedere dal contratto o di chiedere la riduzione del prezzo.
   
9. Se una denuncia di vizi risulta, in sede di verifica, infondata, possiamo addebitare non solo le spese di spedizione, ma anche un compenso adeguato per la verifica della merce contestata.
   

§ 8 Riserva di proprietà

1. Ci riserviamo la proprietà di tutti gli oggetti della fornitura fino al completo soddisfacimento di tutti i crediti derivanti dall'intero rapporto commerciale e al saldo di un eventuale saldo di conto corrente a carico del cliente. Con l'emissione di estratti di fatture o il riconoscimento di saldi il singolo credito o la riserva di proprietà non vengono in alcun modo pregiudicati.
   
2. Ai rivenditori e ai fabbricanti è consentita la rivendita delle merci fornite con riserva di proprietà nell'ambito dell'ordinaria attività commerciale, sempre in modo revocabile. La rivendita può avvenire solo contro pagamento in contanti o con riserva di proprietà.
   
3. Al cliente non sono consentiti trasferimenti in garanzia, costituzioni di pegno e altri atti di disposizione che mettano a rischio la proprietà riservata. In caso di mora nel pagamento possiamo recedere dal contratto e pretendere la restituzione della merce soggetta a riserva. In tale caso siamo inoltre autorizzati a rimuovere la merce soggetta a riserva dal magazzino del cliente e a prenderla in possesso diretto.
   
4. Se il cliente rivende la merce soggetta a riserva, con la presente cede fin d'ora a noi a titolo di garanzia, fino alla completa estinzione di tutti i nostri crediti, i crediti a lui spettanti dalla rivendita nei confronti dei suoi acquirenti con tutti i diritti accessori. Se le merci da noi fornite con riserva di proprietà vengono rivendute dal cliente insieme ad altre merci a un prezzo complessivo, il credito derivante dalla rivendita viene ceduto soltanto per l'importo del valore, da noi fatturato, della merce da noi fornita (IVA inclusa).
   
5. Il cliente è autorizzato a riscuotere i crediti a noi ceduti finché adempie conformemente al contratto il proprio obbligo di pagamento nei nostri confronti. In caso di mora nel pagamento del cliente siamo autorizzati a riscuotere in nome proprio i crediti ceduti e, a tale scopo, a prendere visione delle fatture e degli altri documenti contabili del cliente al riguardo. Su nostra richiesta il cliente deve in qualsiasi momento inviarci un elenco preciso dei crediti passati a noi e informare i rispettivi debitori ceduti della cessione a nostro favore. Nella misura in cui gli importi incassati superino i crediti aperti nei nostri confronti, essi vengono accreditati al cliente.
   
6. Se i nostri oggetti della fornitura vengono uniti o lavorati dal cliente con altre merci, ci spetta la comproprietà della nuova cosa risultante dall'unione o dalla lavorazione, e precisamente in proporzione al valore della merce soggetta a riserva rispetto al valore delle altre cose unite o lavorate insieme al momento dell'unione o della lavorazione. Il cliente custodisce la nuova cosa per noi a titolo gratuito.
   
7. Prima di qualsiasi intervento di terzi sulla merce soggetta a riserva o sui crediti a noi ceduti, il cliente deve informarci immediatamente allegando i documenti del pignoramento. Eventuali spese di intervento sono a carico del cliente.
   
8. Se il valore realizzabile delle garanzie a noi spettanti secondo le disposizioni precedenti supera i nostri crediti da garantire di oltre il 20 %, siamo tenuti, su richiesta, a liberare la parte eccedente a favore del cliente.
   
9. Per far valere i diritti derivanti dalla riserva di proprietà non è necessario il recesso dal contratto, a meno che il debitore sia un consumatore.
   

§ 9 Risarcimento del danno

1. Rispondiamo illimitatamente secondo le disposizioni di legge dei danni derivanti da una garanzia (assicurazione di qualità) da noi dichiarata.
   
2. Rispondiamo inoltre dei danni derivanti dalla lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute, a meno che non siamo responsabili della violazione dell'obbligo, nonché dei danni derivanti da una violazione di obblighi da parte nostra, a meno che non abbiamo commesso la violazione né con dolo né con colpa grave. La nostra responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti resta impregiudicata, nella misura in cui sia inderogabile.
   
3. Per il resto non rispondiamo del risarcimento del danno in caso di vizi o di altre violazioni di obblighi. Sono esclusi i danni riconducibili a una violazione colpevole di obblighi contrattuali essenziali. In tale caso la nostra responsabilità è limitata al danno che avevamo previsto al momento della conclusione del contratto come possibile conseguenza della violazione dell'obbligo o che avremmo dovuto prevedere tenendo conto delle circostanze che conoscevamo o avremmo dovuto conoscere.
   
4. La nostra responsabilità per vizi o altre violazioni di obblighi ai sensi del precedente comma (3) è inoltre limitata, per i danni materiali, alla somma assicurata dell'assicurazione di responsabilità civile da noi stipulata e, per i danni patrimoniali, al lucro cessante derivante dall'utilizzo della specifica fornitura.
   
5. La violazione di obblighi da parte dei nostri rappresentanti legali o dei nostri ausiliari è equiparata a una violazione di obblighi da parte nostra.
   
6. Gli eventuali diritti di recesso previsti dalla legge non sono limitati dalle disposizioni precedenti.
   

§ 10 Foro competente – Luogo di adempimento – Clausola salvatoria – Diritto applicabile

1. Il foro competente è la sede della società t-s-i.de Misch- und Dosiertechnik GmbH a Waldmohr. Siamo tuttavia autorizzati a citare in giudizio il cliente anche presso la sua sede aziendale.
   
2. Fatto salvo quanto sopra, la nostra sede aziendale è foro competente qualora il cliente, dopo la conclusione del contratto, abbia trasferito la propria sede o la propria residenza abituale al di fuori dell'ambito di applicazione del codice di procedura civile o la sua sede o residenza abituale non ci sia nota al momento dell'azione giudiziaria per far valere i nostri diritti.
   
3. Salvo diversa indicazione nella conferma d'ordine, il luogo di adempimento è la nostra sede aziendale.
   
4. Per tutti i rapporti giuridici tra noi e il cliente si applica esclusivamente il diritto della Repubblica federale di Germania, con esclusione della CISG (Convention on Contracts for the International Sale of Goods), ovvero si applica il diritto tedesco con esclusione della Convenzione ONU sulla vendita internazionale di merci.
5. Per quanto riguarda il trattamento dei dati, rinviamo alla nostra informativa sulla protezione dei dati sulla nostra homepage all'indirizzo https://www.t-s-i.de/policies/privacy-policy
6. Qualora una disposizione delle presenti Condizioni generali di fornitura e di vendita sia o diventi inefficace, ciò non pregiudica l'efficacia delle restanti disposizioni. In tale caso le parti sono tenute, nell'ambito di un accordo individuale, a concordare una disciplina che si avvicini il più possibile al senso e allo scopo economico della disposizione inefficace.