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Condiciones generales para clientes comerciales

Condiciones generales de suministro y venta de

t-s-i.de Misch- und Dosiertechnik GmbH
Georg-Fleischer-Straße 6
66914 Waldmohr / Germany

Aplicables en las relaciones comerciales con empresarios, personas jurídicas de derecho público y patrimonios especiales de derecho público.

§ 1 Disposiciones generales – Ámbito de aplicación

1. Se aplican exclusivamente nuestras condiciones de suministro y de pago, con las que nuestro cliente se declara conforme al realizar el pedido, y ello también para negocios futuros, aunque no se haga referencia expresa a ellas, siempre que hayan llegado al comprador con un pedido confirmado por nosotros. Si el pedido se realiza con condiciones distintas de nuestras condiciones de suministro y de pago, se aplicarán igualmente solo nuestras condiciones de suministro y de pago, aunque no las contradigamos. Las divergencias solo son válidas, por tanto, si las hemos reconocido expresamente por escrito.
   
2. Los acuerdos individuales alcanzados con el cliente en un caso concreto (incluidos los acuerdos accesorios, complementos y modificaciones) tienen en todo caso prioridad sobre estas Condiciones generales de suministro y venta. Para el contenido de tales acuerdos, salvo prueba en contrario, es determinante un contrato escrito o nuestra confirmación por escrito.
   
3. Nuestras condiciones se aplican únicamente frente a empresarios, personas jurídicas de derecho público y patrimonios especiales de derecho público.
   
4. Nuestras condiciones se aplican también a todos los suministros y servicios futuros al cliente.
   
5. Estamos facultados para ceder los créditos derivados de nuestras relaciones comerciales.
   

§ 2 Oferta y celebración del contrato; derechos sobre documentos y know-how

1. Nuestras ofertas son sin compromiso, también en lo relativo a las posibilidades de suministro. Los presupuestos y las ofertas orientativas no son vinculantes.
   
2. Si el pedido debe calificarse como oferta con arreglo al § 145 BGB, podemos aceptarlo en el plazo de cuatro semanas.
   
3. Para el alcance del suministro y de los servicios es determinante nuestra confirmación de pedido por escrito.
   
4. Nos reservamos los derechos de propiedad y de autor sobre ilustraciones, planos, cálculos y demás documentos; no pueden hacerse accesibles a terceros. Esto se aplica en particular a aquellos documentos escritos designados como confidenciales; antes de cualquier transmisión a terceros, el cliente necesita nuestro consentimiento expreso y por escrito.
   
5. Si el encargo que se nos dirige consiste en la creación de software, al cliente le corresponden únicamente los derechos de uso expresamente acordados en el encargo. Los derechos más amplios, en particular el de otorgar licencias, sublicencias y otros derechos de uso, la explotación independiente, etc., incluidos todos los derechos sobre el código fuente, nos corresponden exclusivamente a nosotros y requieren para su transmisión al cliente un acuerdo de licencia propio. Tampoco la cesión de software, códigos fuente, etc. al cliente con fines de prueba da lugar a que surjan derechos propios del cliente sobre dicho software.
   
6. Durante el plazo de entrega quedan reservadas las modificaciones de construcción o de forma, así como las modificaciones del alcance del suministro, siempre que las modificaciones o divergencias sean razonables para el cliente teniendo en cuenta nuestros intereses. Si para designar el pedido o el objeto pedido utilizamos signos o números, de ello solo no pueden derivarse derechos respecto a la concreción del objeto del suministro o del alcance del suministro.
   
7. En la compra en la tienda online, el cliente realiza un pedido vinculante a través del sistema de pedidos previsto, seleccionando el tipo y la cantidad de los bienes y servicios allí mencionados. El pedido constituye una oferta dirigida a nosotros para la celebración de un contrato de compraventa. Las presentaciones y los precios indicados en la tienda online por t-s-i.de Misch- und Dosiertechnik GmbH no constituyen todavía una oferta en sentido jurídico. Cuando el cliente realiza un pedido en la tienda online, recibe un correo electrónico, una carta o un telefax que confirma la recepción de su pedido y detalla sus particularidades (confirmación de pedido). Con la confirmación de pedido se perfecciona el contrato de compraventa. El texto del contrato no puede consultarse de otro modo después del pedido. Por ello se ruega al cliente que guarde el texto del contrato.
   

§ 3 Precios – Condiciones de pago

1. Salvo que de la confirmación de pedido se desprenda otra cosa, nuestros precios se entienden ex fábrica, sin embalaje; este se factura por separado y no se retira. El impuesto sobre el valor añadido legal no está incluido en los precios; se indica por separado en la factura al tipo legal vigente en la fecha de facturación. Además, nuestros precios se entienden sin aranceles, otros gastos accesorios ni gravámenes de cualquier tipo. Los timbres de la carta de porte, las tasas de apartadero ferroviario y los gastos de transporte local corren a cargo del cliente. En caso de aumento de los costes salariales, de materiales o de materias primas, de los costes de fabricación o de transporte, etc., estamos facultados para facturar los precios vigentes en la fecha de la entrega. Esto no se aplica si los suministros y servicios acordados deben prestarse en el plazo de 4 meses desde la celebración del contrato.
   
2. Las facturas, salvo que se haya acordado otra forma de pago, deben abonarse del siguiente modo: 50 % al realizar el pedido, 50 % cuando esté listo para la entrega, estrictamente neto sin descuento. En los contratos celebrados a través de nuestra tienda online se aplican con carácter prioritario las siguientes disposiciones: el pago se efectúa conforme a las condiciones contenidas en el pedido. Los precios mostrados en la tienda online se refieren, por lo demás, a las respectivas unidades de embalaje/longitudes de rollo. En caso de cortes de rollos se cobran costes de corte, que la vendedora comunicará al cliente por separado. Si el cliente elige el pago por adelantado mediante transferencia, el pago debe realizarse, a más tardar, 14 días naturales después de la confirmación de pedido. En caso de entrega con factura, el pago vence, a más tardar, 8 días naturales después de la emisión de la factura. Si el pago se efectúa contra reembolso, el precio de compra, más los gastos de envío y las tasas de reembolso, vence en el momento de la entrega y de la presentación del justificante de reembolso por parte de la empresa de transporte encargada.
   
3. Queda excluida la compensación por parte del comprador con contracréditos, salvo que estos sean indiscutidos o hayan sido declarados por sentencia firme. Queda excluido el ejercicio de un derecho de retención por parte del comprador, salvo que se base en la misma relación contractual o que los contracréditos sean indiscutidos.
   
4. Los cheques y las aceptaciones solo se admiten en virtud de acuerdos especiales. Los costes y los gastos de descuento corren a cargo del cliente. Los pagos se consideran efectuados únicamente el día en que podamos disponer del importe de la factura sin pérdidas.
   
5. En caso de mora en el pago del cliente, nos corresponden intereses de demora al tipo legal (§ 288 apartado 2 BGB, es decir, el 9 % por encima del tipo de interés básico). Queda reservada la reclamación de un mayor daño por demora.
   
6. Si el comprador incurre en mora frente a nosotros con cualquier obligación de pago, todos los créditos existentes vencen de inmediato. Alternativamente, en tal caso estamos facultados para resolver el contrato o/y para exigir la entrega de la mercancía en virtud de la reserva de dominio. La exigencia de entrega no incluye al mismo tiempo la declaración de resolución; más bien estamos facultados para exigir únicamente la mercancía y reservarnos la resolución.
   
7. No obstante, queda excluido el ejercicio de un derecho de retención por parte del comprador, salvo que se base en la misma relación contractual y sea indiscutido o haya sido declarado por sentencia firme.
   

§ 4 Entrega – Plazo de entrega

1. Las fechas y los plazos de entrega solo son vinculantes si se ha acordado por escrito una fecha o un plazo de entrega concretos. Queda reservado el correcto y puntual suministro a nosotros por parte de nuestros proveedores.
   
2. Los plazos de entrega solo comienzan a correr y las fechas de entrega solo se vuelven vinculantes una vez aclarados todos los detalles de la ejecución del contrato, en particular todas las cuestiones técnicas, y cuando ambas partes estén de acuerdo en todas las condiciones del negocio.
   
3. Si el envío de la mercancía no es posible por motivos que no nos son imputables, la puesta a disposición de la mercancía se considera cumplimiento del contrato.
   
4. En caso de fuerza mayor y de otras circunstancias imprevisibles, extraordinarias y no imputables – p. ej., dificultades de aprovisionamiento de materiales, averías de funcionamiento, huelga, cierre patronal, falta de medios de transporte, intervenciones de las autoridades, dificultades en el suministro de energía, etc. –, aunque se produzcan en proveedores previos, el plazo de entrega se prorroga en medida adecuada si estamos impedidos de cumplir puntualmente nuestra obligación. Si por las circunstancias mencionadas el suministro o la prestación resulta imposible o inexigible, quedamos liberados de la obligación de suministro. Si el retraso en la entrega dura más de tres meses, el cliente está facultado para resolver el contrato. Solo podemos invocar las circunstancias mencionadas si informamos al cliente sin demora.
   
5. Estamos facultados para efectuar entregas parciales en una medida razonable para el cliente, así como entregas en exceso y en defecto en la medida habitual en el comercio.
   
6. Si hemos dejado transcurrir un plazo de entrega acordado o prorrogado conforme a los apartados anteriores, a pesar de que el cliente haya fijado un plazo adicional, por motivos que nos sean demostrablemente imputables, el cliente puede declarar la resolución del contrato.
   
7. Si el envío se retrasa a petición del cliente, a partir de un mes después de la notificación de que está listo para el envío se le facturarán, por cada mes, los costes derivados del almacenamiento en nuestra fábrica, como mínimo, sin embargo, el 0,5 % del importe de la factura (como máximo, no obstante, el 5 % del valor del pedido). Estamos facultados, tras fijar un plazo adecuado y una vez transcurrido este sin resultado, para disponer de otro modo del objeto del suministro y para suministrar al cliente con un plazo adecuadamente prorrogado.
   

§ 5 Transmisión del riesgo

1. Si la mercancía se envía al cliente a petición de este, con su entrega al encargado del envío, a más tardar, sin embargo, con la salida de la fábrica o del almacén, el riesgo de pérdida y deterioro fortuitos de la mercancía pasa al cliente, incluso si se efectúan entregas parciales, con independencia de si el envío se realiza desde el lugar de cumplimiento o de quién soporte los gastos de transporte.
   
2. Si la mercancía está lista para el envío y el envío o la recepción se retrasan por motivos que no nos son imputables, el riesgo pasa al cliente con la recepción de la notificación de que está listo para el envío.
   
3. A falta de instrucciones especiales, la elección de la vía y del medio de transporte se realiza a nuestra discreción, sin responsabilidad por el transporte más barato y más rápido. La contratación de un seguro de transporte solo la gestionamos por instrucción expresa y por cuenta del cliente.
   

§ 6 Mora del acreedor

1. Si el cliente no recibe una mercancía que se le haya entregado dentro del horario comercial habitual o tras previo aviso, aunque sea conforme al contrato, el transportista por nosotros encargado puede, a su discreción, descargarla igualmente en casa del cliente, almacenarla en el lugar más cercano o devolverla a nosotros, y ello respectivamente por cuenta y riesgo del cliente.
   
2. Si el cliente no recibe el objeto del suministro ni siquiera dentro de un plazo adicional acompañado de la advertencia de rechazo, podemos, a nuestra elección, resolver el contrato o efectuar una venta por cuenta propia. Los mayores gastos que de ello resulten corren en todo caso a cargo del cliente.
   

§ 7 Examen de defectos – Responsabilidad por defectos – Prescripción

1. Las reclamaciones por suministro incompleto o incorrecto o las denuncias de defectos reconocibles del objeto del suministro deben comunicársenos sin demora antes de su uso o tratamiento, a más tardar 8 días después de la recepción del objeto del suministro, directamente y por escrito con indicación precisa de cada defecto. El deber de examen del cliente se extiende a la totalidad del suministro.
   
2. En la medida en que el objeto del suministro no presente defectos graves reconocibles de inmediato ni una divergencia visible respecto a una calidad acordada, debe aceptarse y almacenarse adecuadamente. La devolución del objeto del suministro requiere nuestro consentimiento expreso y previo. Debe darse la oportunidad de inspeccionar el objeto del suministro reclamado.
   
3. Nuestra responsabilidad por defectos, así como por incumplimientos de obligaciones, se limita a un período de 12 meses como máximo desde la transmisión del riesgo al cliente (en funcionamiento a 1 turno); las disposiciones legales sobre la compraventa de bienes de consumo no se ven afectadas. Nuestra responsabilidad se limita en primer lugar a la obligación de subsanar, a nuestra elección, el objeto del suministro defectuoso o de suministrar un objeto libre de defectos contra la devolución del objeto reclamado. Nuestra responsabilidad por defectos en una obra que debamos realizar (instalación o reparación; suministro de sistemas según el deseo o la especificación del cliente) se limita a 12 meses desde la puesta a disposición del objeto del encargo para su recepción. De los costes directos derivados de la reparación o del suministro de sustitución, el proveedor – en la medida en que la reclamación resulte justificada – soporta únicamente los costes de la pieza de repuesto, pero no los costes de desplazamiento ni de horas de trabajo, que corren a cargo del cliente.
   
4. Si con el cliente se ha acordado un soporte o una formación de sus empleados para el funcionamiento y el mantenimiento del/de los sistema(s) por nosotros suministrado(s), nuestra garantía se limita únicamente a las piezas suministradas.
   
5. Si un objeto por nosotros suministrado se traslada a un lugar distinto del lugar de cumplimiento, no soportamos los mayores costes de transporte, de desplazamiento o de mano de obra que de ello resulten.
   
6. No se asume ninguna garantía por daños o defectos originados por los siguientes motivos:
   - uso inadecuado o indebido,
   - montaje, reparación, trabajos de subsanación o puesta en marcha defectuosos por parte del cliente o de terceros,
   - si el cliente incumple las instrucciones de mantenimiento y manejo aplicables al objeto del suministro,
   - si existe desgaste natural o influencias climáticas; esto se aplica en particular a todo tipo de juntas y demás piezas que entran en contacto con el material que se va a procesar.
   
7. Para la subsanación de defectos, el cliente debe concedernos el tiempo y la oportunidad necesarios. En la medida y mientras se niegue a ello, quedamos exentos de la responsabilidad por defectos. En caso de suministro o instalación de equipos, el cliente creará, hasta las fechas de entrega acordadas, las condiciones de espacio, técnicas y de otro tipo para la instalación y la conexión que nos permitan establecer la disponibilidad operativa.
   
8. Si una entrega de sustitución o una subsanación resulta imposible o fracasa, si nosotros denegamos la entrega de sustitución o la subsanación contraviniendo la buena fe o las retrasamos de forma culpable e injustificada, el cliente tiene, a su elección, el derecho de resolver el contrato o de exigir la reducción del precio.
   
9. Si una reclamación por defectos resulta infundada tras su comprobación, podemos cobrar no solo los gastos de envío, sino también una remuneración adecuada por el examen de la mercancía reclamada.
   

§ 8 Reserva de dominio

1. Nos reservamos la propiedad de todos los objetos del suministro hasta la satisfacción completa de todos los créditos derivados de toda la relación comercial y el pago de un eventual saldo de cuenta corriente a cargo del cliente. La emisión de extractos de facturas o el reconocimiento de saldos no afecta en modo alguno al crédito individual ni a la reserva de dominio.
   
2. A los revendedores y fabricantes se les permite la reventa de las mercancías suministradas con reserva de dominio en el curso ordinario de los negocios, siempre de forma revocable. La reventa solo puede efectuarse contra pago al contado o con reserva de dominio.
   
3. No se permite al cliente la transmisión en garantía, la constitución de prendas ni otras disposiciones que pongan en peligro la propiedad reservada. En caso de mora en el pago podemos resolver el contrato y exigir la devolución de la mercancía sujeta a reserva. Asimismo, en tal caso estamos facultados para retirar la mercancía sujeta a reserva del almacén del cliente y tomar posesión directa de ella.
   
4. Si el cliente vende la mercancía sujeta a reserva, cede ya desde ahora a nosotros en garantía, hasta la extinción completa de todos nuestros créditos, los créditos que le correspondan por la reventa frente a sus compradores con todos los derechos accesorios. Si las mercancías por nosotros suministradas con reserva de dominio son vendidas por el cliente junto con otras mercancías por un precio global, el crédito derivado de la reventa solo se cede por el importe del valor, facturado por nosotros, de la mercancía por nosotros suministrada (IVA incluido).
   
5. El cliente está facultado para cobrar los créditos cedidos a nosotros mientras cumpla conforme al contrato su obligación de pago frente a nosotros. En caso de mora en el pago del cliente, estamos facultados para cobrar los créditos cedidos en nombre propio y, a tal efecto, para examinar las facturas y demás documentos contables del cliente al respecto. A petición nuestra, el cliente debe enviarnos en cualquier momento una relación exacta de los créditos transferidos a nosotros y notificar la cesión a nuestro favor a los respectivos deudores. En la medida en que los importes recibidos superen los créditos pendientes frente a nosotros, se transferirán al cliente.
   
6. Si nuestros objetos del suministro son unidos o transformados por el cliente con otras mercancías, nos corresponde la copropiedad de la nueva cosa resultante de la unión o transformación, y ello en proporción al valor de la mercancía sujeta a reserva respecto al valor de las demás cosas unidas o transformadas conjuntamente en el momento de la unión o transformación. El cliente custodia la nueva cosa para nosotros gratuitamente.
   
7. Antes de cualquier acceso de terceros a la mercancía sujeta a reserva o a los créditos cedidos a nosotros, el cliente debe notificárnoslo de inmediato adjuntando los documentos del embargo. Los eventuales costes de intervención corren a cargo del cliente.
   
8. Si el valor realizable de las garantías que nos corresponden conforme a las disposiciones anteriores supera nuestros créditos que deben garantizarse en más de un 20 %, estamos obligados, a petición, a liberar el exceso a favor del cliente.
   
9. Para hacer valer los derechos derivados de la reserva de dominio no es necesaria la resolución del contrato, salvo que el deudor sea consumidor.
   

§ 9 Indemnización por daños y perjuicios

1. Respondemos ilimitadamente conforme a las disposiciones legales de los daños basados en una garantía (aseguramiento de cualidades) declarada por nosotros.
   
2. Respondemos asimismo de los daños derivados de la lesión de la vida, el cuerpo o la salud, salvo que no seamos responsables del incumplimiento de la obligación, así como de los daños basados en un incumplimiento de obligaciones por nuestra parte, salvo que no hayamos cometido el incumplimiento ni con dolo ni con negligencia grave. Nuestra responsabilidad conforme a la ley de responsabilidad por productos defectuosos permanece inalterada, en la medida en que sea imperativa.
   
3. Por lo demás, no respondemos de indemnización por daños y perjuicios en caso de defectos u otros incumplimientos de obligaciones. Se exceptúan los daños atribuibles a un incumplimiento culpable de obligaciones contractuales esenciales. En tal caso, nuestra responsabilidad se limita al daño que hubiéramos previsto en el momento de la celebración del contrato como posible consecuencia del incumplimiento de la obligación o que hubiéramos debido prever teniendo en cuenta las circunstancias que conocíamos o debíamos conocer.
   
4. Nuestra responsabilidad por defectos u otros incumplimientos de obligaciones conforme al apartado (3) anterior se limita además, en caso de daños materiales, a la suma asegurada del seguro de responsabilidad civil que mantenemos y, en caso de daños patrimoniales, al lucro cesante derivado del uso del suministro concreto.
   
5. El incumplimiento de obligaciones por parte de nuestros representantes legales o de nuestros auxiliares equivale a un incumplimiento de obligaciones por nuestra parte.
   
6. Los eventuales derechos legales de resolución no quedan limitados por las disposiciones anteriores.
   

§ 10 Fuero competente – Lugar de cumplimiento – Cláusula salvatoria – Derecho aplicable

1. El fuero competente es el domicilio de la empresa t-s-i.de Misch- und Dosiertechnik GmbH en Waldmohr. No obstante, estamos facultados para demandar al cliente también en su domicilio social.
   
2. Sin perjuicio de lo anterior, nuestro domicilio social es el fuero competente en la medida en que el cliente, tras la celebración del contrato, haya trasladado su domicilio o su residencia habitual fuera del ámbito de aplicación de la Ley de Enjuiciamiento Civil alemana (Zivilprozessordnung) o su domicilio o residencia habitual nos sea desconocido en el momento de hacer valer judicialmente nuestros derechos.
   
3. Salvo que de la confirmación de pedido se desprenda otra cosa, nuestro domicilio social es el lugar de cumplimiento.
   
4. Para todas las relaciones jurídicas entre nosotros y el cliente se aplica exclusivamente el derecho de la República Federal de Alemania con exclusión de la CISG (Convention on Contracts for the International Sale of Goods), o bien se aplica el derecho alemán con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre compraventa.
5. En lo relativo al tratamiento de datos, remitimos a nuestra información sobre protección de datos en nuestra página web en https://www.t-s-i.de/policies/privacy-policy
6. Si alguna disposición de estas Condiciones generales de suministro y venta es o llega a ser ineficaz, ello no afectará a la eficacia de las demás disposiciones. En tal caso, las partes están obligadas, en el marco de un acuerdo individual, a establecer una regulación que se aproxime lo más posible al sentido y finalidad económicos de la disposición ineficaz.