Ogólne warunki dostaw i sprzedaży / Ogólne warunki handlowe
Ogólne Warunki Dostaw i Sprzedaży
t-s-i.de Misch- und Dosiertechnik GmbH
Georg-Fleischer-Straße 6
66914 Waldmohr / Niemcy
Mają zastosowanie w obrocie gospodarczym z przedsiębiorcami, osobami prawnymi prawa publicznego i publicznoprawnymi majątkami wydzielonymi.
§ 1 Postanowienia ogólne, zakres obowiązywania
- Obowiązują wyłącznie nasze warunki dostaw i płatności, na które nasz klient wyraża zgodę przy składaniu zamówienia, i to również dla przyszłych transakcji, nawet jeśli nie zostaną one wyraźnie powołane, lecz zostały doręczone zamawiającemu przy potwierdzonym przez nas zamówieniu. Jeżeli zamówienie zostanie złożone w sposób odbiegający od naszych warunków dostaw i płatności, obowiązują również wtedy wyłącznie nasze warunki dostaw i płatności, nawet jeśli nie wniesiemy sprzeciwu. Odstępstwa obowiązują zatem tylko wtedy, gdy zostały przez nas wyraźnie uznane na piśmie.
- Indywidualne uzgodnienia z klientem poczynione w poszczególnym przypadku (w tym uzgodnienia uboczne, uzupełnienia i zmiany) mają w każdym przypadku pierwszeństwo przed niniejszymi Ogólnymi Warunkami Dostaw i Sprzedaży. Dla treści takich uzgodnień, z zastrzeżeniem dowodu przeciwnego, decydująca jest pisemna umowa lub nasze pisemne potwierdzenie.
- Nasze warunki obowiązują wyłącznie wobec przedsiębiorców, osób prawnych prawa publicznego i publicznoprawnych majątków wydzielonych.
- Nasze warunki obowiązują również dla wszystkich przyszłych dostaw i świadczeń na rzecz klienta.
- Jesteśmy uprawnieni do przelewu wierzytelności wynikających z naszych stosunków handlowych.
§ 2 Oferta i zawarcie umowy; prawa do dokumentów i know-how
- Nasze oferty, także w zakresie możliwości dostaw, są niewiążące. Kosztorysy i oferty orientacyjne są niewiążące.
- Jeżeli zamówienie należy zakwalifikować jako ofertę w rozumieniu § 145 BGB, możemy je przyjąć w terminie czterech tygodni.
- Dla zakresu dostawy i świadczeń decydujące jest nasze pisemne potwierdzenie zamówienia.
- Do ilustracji, rysunków, kalkulacji i innych dokumentów zastrzegamy sobie prawa własności i prawa autorskie; nie wolno ich udostępniać osobom trzecim. Dotyczy to w szczególności takich dokumentów pisemnych, które zostały oznaczone jako poufne; przed każdym przekazaniem osobom trzecim klient potrzebuje naszej wyraźnej i pisemnej zgody.
- Jeżeli zlecenie skierowane do nas polega na stworzeniu oprogramowania, klientowi przysługują tylko prawa do korzystania wyraźnie uzgodnione w zleceniu. Dalej idące prawa, w szczególności do udzielania licencji, sublicencji, innych praw do korzystania, samodzielnego wykorzystywania itp., w tym wszelkie prawa do kodu źródłowego, przysługują wyłącznie nam i wymagają do ich przeniesienia na klienta odrębnej umowy licencyjnej. Także udostępnienie oprogramowania, kodów źródłowych itp. w celach testowych u klienta nie prowadzi do powstania własnych praw klienta do tego oprogramowania.
- Zmiany konstrukcji lub formy oraz zmiany zakresu dostawy pozostają zastrzeżone w czasie dostawy, o ile zmiany lub odstępstwa są, z uwzględnieniem naszych interesów, dla klienta do przyjęcia. O ile do oznaczenia zamówienia lub zamówionego przedmiotu używamy znaków lub numerów, same z siebie nie można z tego wywodzić żadnych praw w odniesieniu do skonkretyzowania przedmiotu dostawy lub zakresu dostawy.
- Przy zakupie w sklepie internetowym klient składa wiążące zamówienie za pośrednictwem przewidzianego systemu zamówień poprzez wybór rodzaju i ilości wymienionych w nim towarów i usług. Zamówienie stanowi ofertę skierowaną do nas w celu zawarcia umowy sprzedaży. Przedstawienia i oznaczenia cen w sklepie internetowym przez t-s-i. de Misch- und Dosiertechnik GmbH nie stanowią jeszcze oferty w rozumieniu prawa. Gdy klient złoży zamówienie w sklepie internetowym, otrzymuje e-mail, list lub faks potwierdzający wpłynięcie jego zamówienia i wymieniający jego szczegóły (potwierdzenie zamówienia). Umowa sprzedaży zostaje zawarta poprzez potwierdzenie zamówienia. Treści umowy po złożeniu zamówienia nie można już w inny sposób wyświetlić. Klienta prosi się zatem o zapisanie treści umowy.
§ 3 Ceny, warunki płatności
- O ile z potwierdzenia zamówienia nie wynika inaczej, nasze ceny obowiązują loco zakład bez opakowania; jest ono wystawiane na fakturze odrębnie i nie jest przyjmowane z powrotem. Ustawowy podatek obrotowy nie jest zawarty w cenach; jest wykazywany odrębnie na fakturze w wysokości ustawowej w dniu wystawienia faktury. Ponadto nasze ceny rozumieją się bez cła, innych kosztów ubocznych lub opłat jakiegokolwiek rodzaju. Opłaty za stempel listu przewozowego, opłaty za bocznicę kolejową i opłaty za dowóz obciążają klienta. W razie wzrostu kosztów płac, materiałów lub surowców, kosztów produkcji lub transportu itp. jesteśmy uprawnieni do naliczenia cen obowiązujących w dniu dostawy. Nie dotyczy to sytuacji, gdy uzgodnione dostawy i świadczenia mają być wykonane w ciągu 4 miesięcy od zawarcia umowy.
- Faktury należy regulować, o ile nie uzgodniono innego sposobu płatności, w następujący sposób: 50 % przy składaniu zamówienia, 50 % w chwili gotowości do dostawy, netto bez potrąceń. W przypadku umów zawartych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego priorytetowo obowiązują następujące regulacje: Płatność następuje zgodnie z warunkami zawartymi w zamówieniu. Ceny wyświetlane w sklepie internetowym odnoszą się ponadto do danych jednostek opakowania/długości rolek. W przypadku odcinania fragmentów rolek naliczane są koszty cięcia, o których sprzedająca poinformuje klienta odrębnie. Jeżeli klient wybierze przedpłatę przelewem, płatności należy dokonać najpóźniej 14 dni kalendarzowych po potwierdzeniu zamówienia. W przypadku dostawy na fakturę płatność jest wymagalna najpóźniej 8 dni kalendarzowych po wystawieniu faktury. Jeżeli płatność następuje za pobraniem, cena zakupu wraz z kosztami wysyłki i opłatami za pobranie jest wymagalna przy dostarczeniu i okazaniu dowodu pobrania przez zleconego przewoźnika.
- Potrącenie przez kupującego z roszczeniami wzajemnymi jest wyłączone, chyba że roszczenia wzajemne są bezsporne lub prawomocnie stwierdzone. Powołanie się przez kupującego na prawo zatrzymania jest wyłączone, chyba że opiera się na tym samym stosunku umownym lub roszczenia wzajemne są bezsporne.
- Czeki i akcepty przyjmujemy tylko na podstawie szczególnych uzgodnień. Koszty i opłaty dyskontowe obciążają klienta. Płatności uważa się za dokonane dopiero w dniu, w którym możemy dysponować kwotą faktury bez strat.
- W razie zwłoki klienta w płatności przysługują nam odsetki za zwłokę w wysokości ustawowej (§ 288 ust. 2 BGB, tj. 9 % powyżej stopy bazowej). Zastrzegamy sobie dochodzenie dalej idącej szkody z tytułu zwłoki.
- Jeżeli kupujący popada wobec nas w zwłokę z jakimikolwiek zobowiązaniami płatniczymi, wszystkie istniejące należności stają się natychmiast wymagalne. Alternatywnie jesteśmy w takim przypadku uprawnieni do odstąpienia od umowy lub/i do żądania wydania towaru na podstawie zastrzeżenia własności. Żądanie wydania nie zawiera jednocześnie oświadczenia o odstąpieniu; jesteśmy raczej uprawnieni do żądania wyłącznie wydania towaru i zastrzeżenia sobie odstąpienia.
- Powołanie się przez kupującego na prawo zatrzymania jest jednak wyłączone, chyba że opiera się na tym samym stosunku umownym i jest bezsporne lub prawomocnie stwierdzone.
§ 4 Dostawa, termin dostawy
- Terminy dostaw i okresy dostaw są wiążące tylko wtedy, gdy na piśmie uzgodniono konkretny termin dostawy lub konkretny okres dostawy. Zastrzegamy prawidłowe i terminowe zaopatrzenie nas samych.
- Okresy dostaw zaczynają biec, a terminy dostaw stają się wiążące dopiero po wyjaśnieniu wszystkich szczegółów realizacji umowy, w szczególności po wyjaśnieniu wszystkich kwestii technicznych i po osiągnięciu przez obie strony zgody co do wszystkich warunków transakcji.
- Jeżeli wysyłka towaru nie jest możliwa z przyczyn, za które nie odpowiadamy, przygotowanie towaru do wysyłki uważa się za wykonanie umowy.
- W przypadku siły wyższej i innych nieprzewidywalnych, nadzwyczajnych i niezawinionych okoliczności, np. trudności w zaopatrzeniu w materiały, zakłócenia w działalności, strajku, lokautu, braku środków transportu, ingerencji organów władzy, trudności w zaopatrzeniu w energię itp., także jeśli zaistnieją one u poprzednich dostawców, okres dostawy ulega przedłużeniu w odpowiednim zakresie, jeżeli jesteśmy uniemożliwieni w terminowym wypełnieniu naszego zobowiązania. Jeżeli wskutek wymienionych okoliczności dostawa lub świadczenie stanie się niemożliwe lub nie do zaakceptowania, jesteśmy zwolnieni z obowiązku dostawy. Jeżeli opóźnienie dostawy trwa dłużej niż trzy miesiące, klient jest uprawniony do odstąpienia od umowy. Na wymienione okoliczności możemy się powołać tylko wtedy, gdy niezwłocznie powiadomimy klienta.
- Jesteśmy uprawnieni do dostaw częściowych w zakresie do przyjęcia dla klienta oraz do dostaw większych i mniejszych ilości w zakresie zwyczajowo przyjętym w handlu.
- Jeżeli pozwoliliśmy na upływ uzgodnionego lub przedłużonego zgodnie z powyższymi ustępami okresu dostawy mimo wyznaczenia przez klienta terminu dodatkowego z przyczyn, za które wykazalnie odpowiadamy, klient może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
- Jeżeli wysyłka jest opóźniana na życzenie klienta, naliczane są mu, począwszy od miesiąca po zawiadomieniu o gotowości do wysyłki, za każdy miesiąc koszty powstałe w wyniku magazynowania w naszym zakładzie, co najmniej jednak 0,5 % kwoty faktury (maksymalnie jednak 5 % wartości zamówienia). Jesteśmy uprawnieni po wyznaczeniu i bezskutecznym upływie odpowiedniego terminu do innego rozporządzenia przedmiotem dostawy i zaopatrzenia klienta w odpowiednio przedłużonym terminie.
§ 5 Przejście ryzyka
- Jeżeli towar jest wysyłany klientowi na jego życzenie, to, także w przypadku dostaw częściowych, z chwilą jego wydania zleconemu spedytorowi, najpóźniej jednak z opuszczeniem zakładu lub magazynu, ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia towaru przechodzi na klienta, niezależnie od tego, czy wysyłka następuje z miejsca wykonania i kto ponosi koszty przewozu.
- Jeżeli towar jest gotowy do wysyłki, a wysyłka lub odbiór opóźniają się z przyczyn, za które nie odpowiadamy, ryzyko przechodzi na klienta z chwilą otrzymania zawiadomienia o gotowości do wysyłki.
- Wybór drogi transportu i środka transportu następuje w braku szczególnych wskazówek według naszego uznania, bez odpowiedzialności za najtańszy i najszybszy przewóz. W zawarciu ubezpieczenia transportowego pośredniczymy tylko na wyraźne polecenie i na rachunek klienta.
§ 6 Zwłoka odbiorcy
- Jeżeli klient nie odbierze dostarczonego mu w zwykłych godzinach pracy lub po zapowiedzi towaru, mimo że jest on zgodny z umową, zlecony przewoźnik może go mimo to według własnego uznania rozładować u klienta, złożyć w najbliższym miejscu lub przywieźć z powrotem do nas, w każdym przypadku na rachunek i ryzyko klienta.
- Jeżeli klient nie odbierze przedmiotu dostawy także w terminie dodatkowym opatrzonym zagrożeniem odmową, możemy według naszego wyboru odstąpić od umowy lub dokonać sprzedaży w drodze samopomocy. Wynikające z tego dodatkowe koszty obciążają w każdym przypadku klienta.
§ 7 Badanie wad, odpowiedzialność za wady, przedawnienie
- Zastrzeżenia z powodu niekompletnej lub nieprawidłowej dostawy lub zgłoszenia z powodu dostrzegalnych wad przedmiotu dostawy należy nam zgłosić niezwłocznie przed ich użyciem lub obróbką, najpóźniej 8 dni po otrzymaniu przedmiotu dostawy, bezpośrednio i na piśmie, z dokładnym wskazaniem poszczególnych wad. Obowiązek zbadania przez klienta obejmuje całą dostawę.
- O ile przedmiot dostawy nie wykazuje natychmiast dostrzegalnych, poważnych wad ani widocznego odstępstwa od uzgodnionych właściwości, należy go przyjąć i prawidłowo przechowywać. Zwrot przedmiotu dostawy wymaga naszej wyraźnej i uprzedniej zgody. Należy nam umożliwić oględziny zakwestionowanego przedmiotu dostawy.
- Nasza odpowiedzialność za wady oraz za naruszenia obowiązków ogranicza się do okresu maksymalnie 12 miesięcy po przejściu ryzyka na klienta (przy pracy jednozmianowej); ustawowe regulacje dotyczące sprzedaży konsumenckiej pozostają nienaruszone. Nasza odpowiedzialność ogranicza się w pierwszej kolejności do obowiązku, według naszego wyboru, usunięcia wady wadliwego przedmiotu dostawy lub dostarczenia wolnego od wad przedmiotu dostawy w zamian za zwrot zakwestionowanego. Nasza odpowiedzialność za wady dzieła wykonywanego przez nas (montaż lub naprawa; dostawa instalacji według życzenia lub specyfikacji klienta) ogranicza się do 12 miesięcy od udostępnienia przedmiotu zlecenia do odbioru. Z bezpośrednich kosztów powstałych w wyniku naprawy lub dostawy zastępczej dostawca ponosi, o ile zastrzeżenie okazuje się zasadne, tylko koszty części zamiennej, natomiast nie koszty dojazdu i czasu pracy, które obciążają klienta.
- Jeżeli z klientem uzgodniono wsparcie lub szkolenie jego pracowników w zakresie obsługi i konserwacji dostarczonych przez nas instalacji, nasza rękojmia ogranicza się tylko do dostarczonych części.
- Jeżeli dostarczony przez nas przedmiot zostanie przewieziony do innego miejsca niż miejsce wykonania, nie ponosimy wynikających z tego zwiększonych kosztów transportu, dojazdu lub pracy.
- Nie udziela się gwarancji za szkody lub wady powstałe z następujących przyczyn:
- nieodpowiednie lub niewłaściwe użytkowanie,
- wadliwy montaż, naprawa, prace poprawkowe lub uruchomienie przez klienta lub przez osoby trzecie,
- jeżeli klient lekceważy obowiązujące dla przedmiotu dostawy przepisy dotyczące konserwacji i obsługi,
- jeśli występuje naturalne zużycie lub oddziaływanie klimatyczne; dotyczy to w szczególności wszystkich rodzajów uszczelnień i innych części, które wchodzą w kontakt z przetwarzanym materiałem.
- W celu usunięcia wady klient musi zapewnić nam niezbędny czas i możliwość. O ile i dopóki odmawia, jesteśmy zwolnieni z odpowiedzialności za wady. Przy dostawie lub montażu przedmiotów wyposażenia klient zapewnia do uzgodnionych terminów dostaw przestrzenne, techniczne i inne warunki ustawienia i podłączenia, które umożliwią nam doprowadzenie do gotowości eksploatacyjnej.
- Jeżeli dostawa zastępcza lub poprawka okazuje się niemożliwa albo się nie powiedzie, dostawa zastępcza lub poprawka są przez nas sprzecznie z zasadami dobrej wiary odmawiane lub nieodpowiednio z winy opóźniane, klient ma według swojego wyboru prawo odstąpić od umowy lub żądać obniżenia ceny.
- Jeżeli zgłoszenie wady okazuje się po sprawdzeniu nieuzasadnione, możemy naliczyć nie tylko koszty wysyłki, lecz także odpowiednie wynagrodzenie za sprawdzenie zakwestionowanego towaru.
§ 8 Zastrzeżenie własności
- Zastrzegamy sobie własność wszystkich przedmiotów dostawy do czasu pełnego zaspokojenia wszystkich wierzytelności z całego stosunku handlowego i uregulowania ewentualnego salda rachunku bieżącego na niekorzyść klienta. Przez wystawianie wyciągów z faktur lub uznanie sald pojedyncza wierzytelność lub zastrzeżenie własności nie są w żaden sposób naruszone.
- Odsprzedawcom i producentom wolno dalej zbywać towary dostarczone z zastrzeżeniem własności w zwykłym toku działalności, w sposób zawsze odwołalny. Dalsze zbycie może nastąpić tylko za gotówkę lub z zastrzeżeniem własności.
- Przewłaszczenia na zabezpieczenie, zastawy i inne rozporządzenia zagrażające zastrzeżonej własności nie są klientowi dozwolone. W razie zwłoki w płatności możemy odstąpić od umowy i żądać zwrotu towaru objętego zastrzeżeniem. Jesteśmy ponadto uprawnieni w takim przypadku do zabrania towaru objętego zastrzeżeniem z magazynu klienta i objęcia go w bezpośrednie posiadanie.
- Jeżeli klient zbywa towar objęty zastrzeżeniem, już teraz przelewa na nas na zabezpieczenie, do pełnego spłacenia wszystkich naszych wierzytelności, przysługujące mu z dalszego zbycia wierzytelności wobec jego odbiorców wraz ze wszystkimi prawami ubocznymi. Jeżeli towary dostarczone przez nas z zastrzeżeniem własności są przez klienta zbywane razem z innymi towarami za cenę łączną, wierzytelność z dalszego zbycia jest przelewana tylko do wysokości wystawionej przez nas na fakturze wartości dostarczonego przez nas towaru (wraz z VAT).
- Klient jest uprawniony do ciągnięcia przelanych na nas wierzytelności tak długo, jak długo wypełnia wobec nas swój obowiązek płatności zgodnie z umową. W razie zwłoki klienta w płatności jesteśmy uprawnieni do windykacji przelanych wierzytelności we własnym imieniu i w tym celu do wglądu w faktury i inne dotyczące tego dokumenty księgowe klienta. Na nasze żądanie klient jest zobowiązany w każdej chwili przesłać dokładne zestawienie wierzytelności, które przeszły na nas, i powiadomić danych dłużników o przelewie na nas. O ile wpływające kwoty przekraczają otwarte wierzytelności wobec nas, zostaną przelane klientowi.
- Jeżeli nasze przedmioty dostawy zostaną przez klienta połączone z innymi towarami lub przetworzone, przysługuje nam współwłasność nowej rzeczy powstałej w wyniku połączenia lub przetworzenia, i to w stosunku wartości towaru objętego zastrzeżeniem do wartości innych połączonych lub współprzetworzonych rzeczy w chwili połączenia lub przetworzenia. Klient przyjmuje nową rzecz dla nas nieodpłatnie w przechowanie.
- Przed każdym sięgnięciem osób trzecich po towar objęty zastrzeżeniem lub po przelane na nas wierzytelności klient jest obowiązany niezwłocznie nas powiadomić, dołączając dokumenty egzekucyjne. Ewentualne koszty interwencji ponosi klient.
- Jeżeli możliwa do zrealizowania wartość przysługujących nam zgodnie z powyższymi postanowieniami zabezpieczeń przekracza nasze zabezpieczane wierzytelności o więcej niż 20 %, jesteśmy na żądanie zobowiązani do zwolnienia w tym zakresie na rzecz klienta.
- Do dochodzenia praw z zastrzeżenia własności odstąpienie od umowy nie jest wymagane, chyba że dłużnik jest konsumentem.
§ 9 Odszkodowanie
- Odpowiadamy zgodnie z przepisami ustawowymi bez ograniczeń za szkody wynikające z udzielonej przez nas gwarancji (zapewnienia).
- Odpowiadamy ponadto za szkody wynikające z naruszenia życia, ciała lub zdrowia, chyba że nie odpowiadamy za naruszenie obowiązku, oraz za szkody wynikające z naruszenia obowiązku przez nas, chyba że naruszenia obowiązku nie dopuściliśmy się ani umyślnie, ani przez rażące niedbalstwo. Nasza odpowiedzialność na podstawie ustawy o odpowiedzialności za produkt pozostaje, o ile jest bezwzględnie obowiązująca, nienaruszona.
- Poza tym nie odpowiadamy za odszkodowanie w przypadku wad lub innych naruszeń obowiązków. Wyjątek stanowią szkody wynikające z zawinionego naruszenia istotnych obowiązków umownych. W takim przypadku nasza odpowiedzialność ogranicza się do szkody, którą przy zawarciu umowy przewidzieliśmy jako możliwy skutek naruszenia obowiązku lub którą, z uwzględnieniem okoliczności, które znaliśmy lub musieliśmy znać, powinniśmy byli przewidzieć.
- Nasza odpowiedzialność za wady lub inne naruszenia obowiązków zgodnie z powyższym ust. (3) jest w przypadku szkód rzeczowych dodatkowo ograniczona do sumy ubezpieczenia utrzymywanego przez nas ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej, w przypadku szkód majątkowych do utraconego zysku z wykorzystania konkretnej dostawy.
- Naruszenie obowiązku przez naszych przedstawicieli ustawowych lub pomocników w wykonaniu zobowiązania jest równoznaczne z naruszeniem obowiązku przez nas.
- Ewentualnie istniejące ustawowe prawa odstąpienia nie są ograniczone przez powyższe regulacje.
§ 10 Właściwość sądu, miejsce wykonania, klauzula salwatoryjna, prawo właściwe
- Sądem właściwym jest siedziba firmy t-s-i.de Misch- und Dosiertechnik GmbH w Waldmohr. Jesteśmy jednak uprawnieni do pozwania klienta także w miejscu jego siedziby.
- Bez uszczerbku dla tego, nasza siedziba jest sądem właściwym, o ile klient po zawarciu umowy przeniósł swoją siedzibę lub zwykłe miejsce pobytu poza zakres obowiązywania niemieckiego kodeksu postępowania cywilnego albo jego siedziba lub zwykłe miejsce pobytu nie jest nam znane w chwili sądowego dochodzenia naszych roszczeń.
- O ile z potwierdzenia zamówienia nie wynika inaczej, miejscem wykonania jest nasza siedziba.
- Dla wszystkich stosunków prawnych między nami a klientem obowiązuje wyłącznie prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem CISG (Convention on Contracts for the International Sale of Goods), tzn. obowiązuje prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji NZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
- W zakresie przetwarzania danych odsyłamy do naszych informacji o ochronie danych na naszej stronie głównej pod adresem www.t-s-i.de/pages/datenschutz
- Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych ogólnych warunków dostaw i sprzedaży jest lub stanie się nieskuteczne, nie wpływa to na skuteczność pozostałych postanowień. Strony są w takim przypadku zobowiązane uzgodnić w drodze porozumienia indywidualnego regulację, która możliwie najbardziej zbliży się do ekonomicznego sensu i celu nieskutecznej regulacji.