Privacybeleid

Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
Vanessa Kästner
Georg-Fleischer-Straße 6
66914 Waldmohr
Duitsland
v.kaestner@t-s-i.de

Wij zijn blij met uw interesse in onze webshop. De bescherming van uw privacy is voor ons zeer belangrijk. Hierna informeren wij u uitvoerig over de omgang met uw gegevens. De verwerking van uw gegevens geschiedt op basis van de AVG en overeenkomstig § 165 lid 3 TKG (Oostenrijk).

1. Toegangsgegevens en hosting

U kunt onze websites bezoeken zonder gegevens over uw persoon te verstrekken. Bij elke oproep van een webpagina slaat de webserver slechts automatisch een zogenoemd server-logbestand op, dat bijv. de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, datum en tijdstip van de oproep, de overgedragen hoeveelheid gegevens en de opvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de oproep documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd om een storingsvrije werking van de pagina te waarborgen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient de behartiging van onze bij een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen bij een correcte weergave van ons aanbod overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder f AVG.
Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw paginabezoek gewist.

Hosting

De diensten voor hosting en weergave van de website worden deels door onze dienstverleners verricht in het kader van een verwerking in onze opdracht. Voor zover in deze privacyverklaring niet anders wordt toegelicht, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die via daarvoor bestemde formulieren op deze website worden verzameld, op hun servers verwerkt. Bij vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u zich wenden tot de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

De adequaatheidsbesluiten voor de VS gelden als grondslag voor de doorgifte naar derde landen, voor zover de betreffende dienstverlener is gecertificeerd. Totdat onze dienstverleners zijn gecertificeerd, berust de gegevensdoorgifte nog steeds op deze grondslag: standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Onze dienstverleners zijn gevestigd in en/of gebruiken servers in deze landen: Australië, India, Singapore.
Voor deze landen bestaat geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad. Onze samenwerking met hen berust op deze waarborgen: standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie

2. Gegevensverwerking voor de uitvoering van de overeenkomst en voor contactopname

2.1 Gegevensverwerking voor de uitvoering van de overeenkomst

Ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst (incl. verzoeken om en afhandeling van eventueel bestaande aanspraken wegens garantie en prestatiestoringen alsmede eventuele wettelijke actualiseringsplichten) overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder b AVG verzamelen wij persoonsgegevens wanneer u deze ons in het kader van uw bestelling vrijwillig meedeelt. Verplichte velden worden als zodanig aangeduid, omdat wij de gegevens in deze gevallen dwingend nodig hebben voor de uitvoering van de overeenkomst en wij de bestelling zonder deze gegevens niet kunnen verzenden. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren.

Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, in het bijzonder over de doorgifte aan onze dienstverleners ten behoeve van de afhandeling van bestelling, betaling en verzending, vindt u in de volgende paragrafen van deze privacyverklaring. Na volledige afhandeling van de overeenkomst wordt de verdere verwerking van uw gegevens beperkt en worden zij na afloop van de fiscaalrechtelijke en handelsrechtelijke bewaartermijnen overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder c AVG gewist, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG of wij ons een verder gaand gegevensgebruik voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Warenbeheersysteem

Voor de afhandeling van bestellingen en overeenkomsten gebruiken wij warenbeheersystemen van externe dienstverleners. Onze dienstverleners zijn in het kader van een verwerking in onze opdracht voor ons werkzaam. Bij vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u zich wenden tot de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

2.2 Klantaccount

Voor zover u hiervoor uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG hebt gegeven door te kiezen voor het openen van een klantaccount, gebruiken wij uw gegevens voor het openen van het klantaccount en voor het opslaan van uw gegevens voor verdere toekomstige bestellingen op onze website. Het verwijderen van uw klantaccount is te allen tijde mogelijk en kan geschieden door een bericht aan de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor bestemde functie in het klantaccount. Na verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens gewist, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG of wij ons een verder gaand gegevensgebruik voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

2.3 Contactopname

In het kader van de klantcommunicatie verzamelen wij voor de afhandeling van uw verzoeken overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder b AVG persoonsgegevens wanneer u deze ons bij een contactopname met ons (bijv. via contactformulier, livechattool of e-mail) vrijwillig meedeelt. Verplichte velden worden als zodanig aangeduid, omdat wij de gegevens in deze gevallen dwingend nodig hebben voor de afhandeling van uw contactopname. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren. Na volledige afhandeling van uw verzoek worden uw gegevens gewist, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG of wij ons een verder gaand gegevensgebruik voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Livechattool WhatsApp

Ten behoeve van de klantcommunicatie gebruiken wij de livechattool van WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland („WhatsApp“). Dit dient de behartiging van onze bij een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen bij een effectieve en verbeterde klantcommunicatie overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder f AVG. WhatsApp is in onze opdracht voor ons werkzaam. De door ons op ons mobiele eindapparaat opgeslagen telefoonnummers worden automatisch verwerkt op servers van Meta-ondernemingen met hoofdzetel op 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, VS. Daarbij worden uitsluitend telefoonnummers van klanten opgeslagen die ons eerder via WhatsApp hebben gecontacteerd en de gebruiks- en privacyvoorwaarden van WhatsApp daarom reeds hebben aanvaard.

De adequaatheidsbesluiten voor de VS gelden als grondslag voor de doorgifte naar derde landen, voor zover de betreffende dienstverlener is gecertificeerd. Er is een certificering aanwezig.

Onze dienstverleners zijn gevestigd in en/of gebruiken servers in deze landen: Singapore.
Voor deze landen bestaat geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad. Onze samenwerking met hen berust op deze waarborgen: standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie

Gegevensverwerking voor afspraakboekingen

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u deze ons in het kader van een afspraakboeking vrijwillig meedeelt. Verplichte velden worden als zodanig aangeduid, omdat wij de gegevens in deze gevallen dwingend nodig hebben voor de afspraakboeking en u zonder deze gegevens de afspraakboeking niet kunt verzenden. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren. Gegevens in vrije tekstvelden zijn vrijwillig en hoeven voor het verzenden van de afspraakboeking niet verplicht te worden ingevuld. Wij verzoeken u af te zien van het vermelden van gevoelige gegevens (bijv. gezondheidsgerelateerde gegevens zoals ziekten) in dergelijke vrije tekstvelden.

Wij gebruiken de door u meegedeelde gegevens voor de afspraakboeking overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder b AVG. Na volledige afhandeling van de geboekte afspraak wordt de verdere verwerking van uw gegevens beperkt en worden zij na afloop van eventuele fiscaalrechtelijke en handelsrechtelijke bewaartermijnen overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder c AVG gewist, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG of wij ons een verder gaand gegevensgebruik voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Afspraakboekingsoplossing van Calendy

Ten behoeve van de afspraakboeking gebruiken wij een boekingsoplossing van Calendly LLC, 115 E Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518, VS. De dienstverlener is in onze opdracht voor ons werkzaam.

De adequaatheidsbesluiten voor de VS gelden als grondslag voor de doorgifte naar derde landen, voor zover de betreffende dienstverlener is gecertificeerd. Er is een certificering aanwezig.

3. Gegevensverwerking ten behoeve van de verzendafhandeling

Ter uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder b AVG geven wij uw gegevens door aan de met de levering belaste verzenddienstverlener, voor zover dit voor de levering van bestelde goederen noodzakelijk is. Bij vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u zich wenden tot de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

Doorgifte van gegevens aan verzenddienstverleners ten behoeve van de verzendaankondiging

Indien u ons hiertoe tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, geven wij op grond daarvan overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG uw telefoonnummer door aan de gekozen verzenddienstverlener, zodat deze vóór de bezorging contact met u kan opnemen ten behoeve van de leveringsaankondiging respectievelijk -afstemming.
De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door een bericht aan de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid of rechtstreeks jegens de verzenddienstverlener op het hierna vermelde contactadres. Na intrekking wissen wij de daartoe door u opgegeven gegevens, voor zover u niet uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verder gaand gegevensgebruik voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren. Bij vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u zich wenden tot de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Duitsland

Gebrüder Mayer GmbH & Co. KG
Etzelweg 235
66482 Zweibrücken
Duitsland

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Duitsland

4. Gegevensverwerking voor de betalingsafhandeling

Bij de afhandeling van betalingen in onze webshop werken wij met deze partners samen: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstverleners.

4.1 Gegevensverwerking voor de transactieafhandeling

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven wij de voor de afhandeling van de betalingstransactie noodzakelijke gegevens door aan onze technische dienstverleners, die in het kader van een verwerking in onze opdracht voor ons werkzaam zijn, of aan de ingeschakelde kredietinstellingen of aan de gekozen betalingsdienstverlener, voor zover dit voor de afhandeling van de betaling noodzakelijk is. Dit dient de uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder b AVG. Deels verzamelen de betalingsdienstverleners de voor de afhandeling van de betaling noodzakelijke gegevens zelf, bijv. op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In zoverre is de privacyverklaring van de betreffende betalingsdienstverlener van toepassing.
Bij vragen over onze partners voor de betalingsafhandeling en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u zich wenden tot de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

4.2 Gegevensverwerking ten behoeve van fraudepreventie en de optimalisering van onze betalingsprocessen

Eventueel geven wij onze dienstverleners verdere gegevens die zij samen met de voor de afhandeling van de betaling noodzakelijke gegevens als onze verwerkers gebruiken ten behoeve van fraudepreventie en de optimalisering van onze betalingsprocessen (bijv. facturering, afhandeling van betwiste betalingen, ondersteuning van de boekhouding). Dit dient overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder f AVG de behartiging van onze bij een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen bij onze bescherming tegen fraude respectievelijk bij een efficiënt betalingsbeheer.

4.3 Kredietwaardigheidscontrole

Indien wij in voorleverantie treden (bij aankoop op rekening), winnen wij een identiteits- en kredietwaardigheidsinformatie in bij daarin gespecialiseerde dienstverleningsbedrijven (kredietinformatiebureaus). Wij geven hiertoe uw voor een kredietwaardigheidscontrole benodigde persoonsgegevens door aan:

Creditreform Boniversum GmbH
Hammfelddamm 13
41460 Neuss
Duitsland

Dit dient de behartiging van onze bij een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder f AVG bij het vooraf beoordelen van de kredietwaardigheid en betalingsbereidheid van onze potentiële klanten vóór het sluiten van de overeenkomst en daarmee het voorkomen van wanbetaling van de koopprijs, en is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst overeenkomstig art. 22 lid 2 onder a AVG. Hierbij wordt rekening gehouden met passende maatregelen ter bescherming van uw rechten, vrijheden en gerechtvaardigde belangen. U hebt de mogelijkheid om door contact op te nemen via de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid uw standpunt toe te lichten en de beslissing aan te vechten. Na volledige afhandeling van de overeenkomst worden uw voor dit doel verwerkte gegevens gewist, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verder gaand gegevensgebruik voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

5. Reclame per e-mail, telefoon

5.1 E-mailnieuwsbrief met aanmelding, nieuwsbrieftracking met afzonderlijke toestemming

Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de hiervoor noodzakelijke of afzonderlijk door u meegedeelde gegevens om u op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG regelmatig onze e-mailnieuwsbrief toe te sturen.
Het afmelden voor de nieuwsbrief is te allen tijde mogelijk en kan geschieden door een bericht aan de hieronder beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief.
Na afmelding wissen wij uw e-mailadres uit de ontvangerslijst, voor zover u niet uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG of wij ons een verder gaand gegevensgebruik voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Indien u ons aanvullend uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG hebt gegeven voor de analyse van onze nieuwsbrieven, analyseren wij ook uw omgang met onze nieuwsbrief door meting, opslag en evaluatie van openingspercentages en klikpercentages met het oog op de vormgeving van toekomstige nieuwsbriefcampagnes („nieuwsbrieftracking“).

Voor deze evaluatie bevatten de verzonden e-mails eenpixeltechnologieën (bijv. zogenoemde webbeacons, trackingpixels) die op onze website zijn opgeslagen. Voor de evaluaties koppelen wij met name de volgende „nieuwsbriefgegevens“

de pagina van waaruit de pagina werd opgevraagd (zogenoemde referrer-URL),
de datum en het tijdstip van de oproep,
de beschrijving van het type gebruikte webbrowser,
het IP-adres van de opvragende computer,
het e-mailadres,
de datum en het tijdstip van aanmelding en bevestiging

en de eenpixeltechnologieën met uw e-mailadres of uw IP-adres en eventueel een individuele ID. Ook in de nieuwsbrief opgenomen links kunnen deze ID bevatten.

Het afmelden voor de nieuwsbrieftracking is te allen tijde mogelijk en kan geschieden door een bericht aan de beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief.

De informatie wordt opgeslagen zolang u de nieuwsbrief hebt geabonneerd.

5.2 Verzending van de nieuwsbrief

De nieuwsbrief en de hierboven beschreven nieuwsbrieftracking worden eventueel ook door onze dienstverleners verzonden in het kader van een verwerking in onze opdracht. Bij vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u zich wenden tot de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

Onze dienstverleners zijn gevestigd in en/of gebruiken servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad bij besluit een passend beschermingsniveau hebben vastgesteld: VS.

De adequaatheidsbesluiten voor de VS gelden als grondslag voor de doorgifte naar derde landen, voor zover de betreffende dienstverlener is gecertificeerd. Totdat onze dienstverleners zijn gecertificeerd, berust de gegevensdoorgifte nog steeds op deze grondslag: standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Onze dienstverleners zijn gevestigd in en/of gebruiken servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad bij besluit een passend beschermingsniveau hebben vastgesteld: VS, Canada.

De adequaatheidsbesluiten voor de VS gelden als grondslag voor de doorgifte naar derde landen, voor zover de betreffende dienstverlener is gecertificeerd. Totdat onze dienstverleners zijn gecertificeerd, berust de gegevensdoorgifte nog steeds op deze grondslag: standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie..

Onze dienstverleners zijn gevestigd in en/of gebruiken servers in deze landen: India. Voor deze landen bestaat geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad. Onze samenwerking met hen berust op deze waarborgen: standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

5.3 Telefonische reclame

Voor zover u hiervoor uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG hebt gegeven, gebruiken wij de hiervoor noodzakelijke of afzonderlijk door u meegedeelde gegevens voor eigen reclamedoeleinden, bijv. voor informatie over interessante aanbiedingen en onze producten. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken, hetzij door een bericht aan de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid, hetzij door een mondelinge mededeling bij elk telefoongesprek. Na intrekking wissen wij uw telefoonnummer, voor zover u niet uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verder gaand gegevensgebruik voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

6. Cookies en overige technologieën

Algemene informatie

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina's technologieën, waaronder zogenoemde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer gewist (zogenoemde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat staan en stellen ons in staat uw browser bij het volgende bezoek te herkennen (persistente cookies).

Bescherming van de privacy bij eindapparaten
Bij het gebruik van ons online aanbod zetten wij absoluut noodzakelijke technologieën in om de uitdrukkelijk gewenste telemediadienst ter beschikking te kunnen stellen. De opslag van informatie op uw eindapparaat of de toegang tot informatie die reeds op uw eindapparaat is opgeslagen, vereist in zoverre geen toestemming.

Bij niet absoluut noodzakelijke functies vereist de opslag van informatie op uw eindapparaat of de toegang tot informatie die reeds op uw eindapparaat is opgeslagen, uw toestemming. Wij wijzen u erop dat bij het niet geven van toestemming eventueel delen van de website niet onbeperkt bruikbaar kunnen zijn. Uw eventueel gegeven toestemmingen blijven bestaan totdat u de betreffende instellingen op uw eindapparaat aanpast of terugzet.

Eventuele navolgende gegevensverwerking door cookies en overige technologieën

Wij gebruiken technologieën die voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijv. winkelmandfunctie) dwingend noodzakelijk zijn. Door deze technologieën worden IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie alsmede informatie over uw gebruik van onze website (bijv. informatie over de inhoud van het winkelmandje) verzameld en verwerkt. Dit dient in het kader van een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen bij een geoptimaliseerde weergave van ons aanbod overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder f AVG.

Bovendien gebruiken wij technologieën voor de nakoming van de wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn (bijv. om toestemmingen voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen aantonen) alsmede voor webanalyse en onlinemarketing. Meer informatie hierover, inclusief de betreffende rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking, vindt u in de volgende paragrafen van deze privacyverklaring.

Welke soorten cookies worden gebruikt?

Targeting-cookies: Deze cookies registreren uw bezoek aan onze website, de pagina's die u hebt bezocht en de links die u hebt gevolgd. Wij zullen deze informatie gebruiken om onze website en de reclame die u te zien krijgt, af te stemmen op uw interesses.

Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk om de werking van onze website mogelijk te maken. Daartoe behoren bijv. cookies waarmee u kunt inloggen in het klantgedeelte of iets in het winkelmandje kunt leggen.

Analytische / prestatiecookies: Deze cookies maken het mogelijk geanonimiseerde gegevens over het gebruiksgedrag van onze bezoekers te verzamelen. Deze worden door ons vervolgens geanalyseerd om bijv. de functionaliteit van de website te verbeteren en u interessante aanbiedingen te tonen.

Third-party-cookies
Deze cookies van enkele van onze reclamepartners helpen om het internetaanbod en onze website voor u interessanter te maken. Daarom worden bij uw bezoek aan onze website ook cookies van partnerbedrijven op uw harde schijf opgeslagen. Hierbij gaat het om tijdelijke cookies die zichzelf na de vooraf bepaalde tijd automatisch wissen. Cookies van partnerbedrijven worden doorgaans na enkele dagen of tot 24 maanden gewist, in een enkel geval ook na meerdere jaren. Ook de cookies van onze partnerbedrijven bevatten geen persoonsgegevens. Er worden slechts onder een user-ID-pseudoniem gegevens verzameld. Deze gepseudonimiseerde gegevens worden op geen enkel moment met uw persoonsgegevens samengevoegd.

Functionele cookies
Deze cookies worden gebruikt voor bepaalde functionaliteiten van onze website, bijv. om een betere navigatiestroom op onze website voor te stellen, u gepersonaliseerde en relevante informatie te tonen (bijv. „interessegebaseerde advertenties“)

Cookie-instellingen

De cookie-instellingen voor uw browser vindt u via de volgende links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Voor zover u hebt ingestemd met het gebruik van de technologieën overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht aan de in de privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

7. Gebruik van cookies en andere technologieën

Wij gebruiken op onze website de volgende cookies en andere technologieën van externe aanbieders. Voor zover bij de afzonderlijke technologieën niets afwijkends is vermeld, geschiedt dit op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG. Na wegval van het doel en einde van het gebruik van de betreffende technologie door ons worden de in dit verband verzamelde gegevens gewist. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Meer informatie over uw mogelijkheden tot intrekking vindt u in de paragraaf "Cookies en overige technologieën". Meer informatie, inclusief de grondslag van onze samenwerking met de afzonderlijke aanbieders, vindt u bij de afzonderlijke technologieën. Bij vragen over de aanbieders en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u zich wenden tot de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

7.1 Gebruik van Google-diensten

Wij gebruiken de hierna beschreven technologieën van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland („Google“). De door de Google-technologieën automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt doorgaans overgedragen aan een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS en daar opgeslagen. Voor zover bij de afzonderlijke technologieën niets afwijkends is vermeld, geschiedt de gegevensverwerking op basis van een voor de betreffende technologie gesloten overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig art. 26 AVG. Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in de privacyinformatie van Google.

Onze dienstverleners zijn gevestigd in en/of gebruiken servers in landen buiten Zwitserland, de EU en de EER, waarvoor de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad bij besluit een passend beschermingsniveau hebben vastgesteld.

Onze dienstverleners zijn gevestigd in en/of gebruiken servers in landen buiten Zwitserland, de EU en de EER. Voor deze landen bestaat geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie en de Zwitserse Bondsraad. Onze samenwerking met hen berust op standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Google Analytics

Ten behoeve van de webanalyse worden met Google Analytics gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie alsmede informatie over uw gebruik van onze website) automatisch verzameld en opgeslagen, waaruit met gebruikmaking van pseudoniemen gebruiksprofielen worden opgesteld. Hiertoe kunnen cookies worden ingezet. Wanneer u onze website vanuit de EU bezoekt, wordt uw IP-adres op een server met locatie in de EU opgeslagen voor het afleiden van locatiegegevens en daarna onmiddellijk gewist, voordat het verkeer voor verwerking wordt doorgestuurd naar verdere servers van Google. De gegevensverwerking geschiedt op basis van een verwerkersovereenkomst met Google.

Ten behoeve van de geoptimaliseerde marketing van onze website hebben wij de instellingen voor gegevensdeling voor "Google-producten en -diensten" geactiveerd. Zo kan Google toegang krijgen tot de door Google Analytics verzamelde en verwerkte gegevens en deze vervolgens gebruiken voor de verbetering van de Google-diensten. De gegevensdeling met Google in het kader van deze instellingen voor gegevensdeling geschiedt op basis van een aanvullende overeenkomst tussen verwerkingsverantwoordelijken. Wij hebben geen invloed op de daaropvolgende gegevensverwerking door Google.

Ten behoeve van de geoptimaliseerde marketing van onze website gebruiken wij de zogenoemde user-ID-functie. Met behulp van deze functie kunnen wij aan uw interactiegegevens van een of meer sessies op onze online aanwezigheid een eenduidige, permanente ID toewijzen en zo uw gebruikersgedrag apparaat- en sessieoverschrijdend analyseren.

Voor de webanalyse wordt door de uitbreidingsfunctie van Google Analytics Google Signals een zogenoemde „cross-device tracking“ mogelijk gemaakt. Voor zover uw internetgeschikte apparaten aan uw Google-account zijn gekoppeld en u de instelling „gepersonaliseerde advertenties“ in uw Google-account hebt geactiveerd, kan Google rapporten over uw gebruiksgedrag (in het bijzonder de apparaatoverschrijdende gebruikersaantallen) opstellen, ook wanneer u van eindapparaat wisselt. Een verwerking van persoonsgegevens door ons vindt in zoverre niet plaats, wij ontvangen slechts statistieken die op basis van Google Signals zijn opgesteld.

Voor webanalyse- en reclamedoeleinden maakt de uitbreidingsfunctie van Google Analytics met de zogenoemde DoubleClick-cookie een herkenning van uw browser bij het bezoek aan andere websites mogelijk. Google zal deze informatie gebruiken om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en om verdere met het websitegebruik verbonden diensten te verlenen.

Indien u ons geen toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG geeft voor het gebruik van Google Analytics, worden er geen cookies op uw apparaat opgeslagen of uitgelezen. De in de voorgaande alinea's beschreven gegevensverwerking vindt niet plaats. Om hiaten in de webanalyse door gedrags- en conversiemodellering te dichten, worden pings met gegevens (user agent, informatie over uw toestemmingsgedrag, schermresolutie, IP-adres) naar Google gestuurd.

Google AdSense

Onze website vermarkt via Google AdSense ruimte voor advertenties van externe aanbieders. Deze advertenties worden u op verschillende plaatsen op deze website getoond. Via de zogenoemde DoubleClick-cookie wordt de weergave van op interesses afgestemde reclame mogelijk gemaakt door de verzameling en verwerking van gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie alsmede informatie over uw gebruik van onze website) en de automatische toewijzing van een gepseudonimiseerde user-ID, met behulp waarvan de interesses aan de hand van bezoeken aan deze en andere websites worden vastgesteld.

Google Ads

Voor reclamedoeleinden in de Google-zoekresultaten en op de websites van derden wordt bij het bezoek aan onze website de zogenoemde Google remarketing cookie geplaatst, die automatisch door de verzameling en verwerking van gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie alsmede informatie over uw gebruik van onze website) en met behulp van een gepseudonimiseerde cookie-ID en op basis van de door u bezochte pagina's op interesses gebaseerde reclame mogelijk maakt. Een verdergaande gegevensverwerking vindt alleen plaats indien u de instelling „gepersonaliseerde advertenties“ in uw Google-account hebt geactiveerd. Indien u in dat geval tijdens het bezoek aan onze website bij Google bent ingelogd, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor apparaatoverschrijdende remarketing op te stellen en te definiëren.

Voor webanalyse en gebeurtenisregistratie meten wij via de Google Ads conversietracking uw daaropvolgende gebruiksgedrag wanneer u via een advertentie van Google Ads op onze website bent gekomen. Hiertoe kunnen cookies worden ingezet en gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie alsmede informatie over uw gebruik van onze website aan de hand van door ons vooraf bepaalde gebeurtenissen zoals bijv. het bezoek aan een webpagina of de aanmelding voor de nieuwsbrief) worden geregistreerd, waaruit met gebruikmaking van pseudoniemen gebruiksprofielen worden opgesteld.

Indien u ons geen toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG geeft voor het gebruik van Google Ads, worden er geen cookies op uw apparaat opgeslagen of uitgelezen. De in de voorgaande alinea's beschreven gegevensverwerking vindt niet plaats. Om hiaten in de webanalyse door gedrags- en conversiemodellering te dichten, worden pings met gegevens (user agent, informatie over uw toestemmingsgedrag, schermresolutie, IP-adres, pagina-URL, informatie over advertentieklikken in URL-parameters) naar Google gestuurd. Uw IP-adres wordt gebruikt om het IP-land af te leiden.

Google Maps

Voor de visuele weergave van geografische informatie worden door Google Maps gegevens over uw gebruik van de Maps-functies, in het bijzonder het IP-adres en locatiegegevens, verzameld, aan Google doorgegeven en vervolgens door Google verwerkt. Wij hebben geen invloed op deze daaropvolgende gegevensverwerking.

Google reCAPTCHA

Ten behoeve van de bescherming tegen misbruik van onze webformulieren en tegen spam door geautomatiseerde software (zogenoemde bots) verzamelt Google reCAPTCHA gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, browserinformatie alsmede informatie over uw gebruik van onze website) en voert met behulp van een zogenoemd JavaScript en cookies een analyse uit van uw gebruik van onze website. Daarnaast worden andere door Google-diensten in uw browser opgeslagen cookies geanalyseerd. Het uitlezen of opslaan van persoonsgegevens uit de invoervelden van het betreffende formulier vindt niet plaats.

Google Tag Manager

Met Google Tag Manager kunnen wij verschillende codes en diensten op onze website beheren. Bij de implementatie van de afzonderlijke tags verwerkt Google mogelijk ook persoonsgegevens (bijv. IP-adres, online-identificatoren (o.a. cookies)). De gegevensverwerking geschiedt op basis van een verwerkersovereenkomst met Google.

Door het gebruik van Google Tag Manager kan de integratie van verschillende diensten/technologieën worden bereikt.
Indien u het gebruik van afzonderlijke trackingdiensten niet wenst en deze daarom hebt gedeactiveerd, blijft de deactivering bestaan voor alle betrokken tracking-tags die via Google Tag Manager zijn geïntegreerd.

YouTube-videoplugin

Voor de integratie van inhoud van derden worden via de YouTube-videoplugin in de door ons gebruikte uitgebreide privacymodus gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld, aan Google doorgegeven en vervolgens door Google verwerkt, alleen wanneer u een video afspeelt.

7.2 Overige aanbieders van webanalyse- en onlinemarketingdiensten

Gebruik van de Vimeo-videoplugin voor de integratie van inhoud van derden

Voor de integratie van inhoud van derden worden via de videoplugin van Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, VS („Vimeo“) gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld, aan Vimeo doorgegeven en vervolgens door Vimeo verwerkt. De gegevensverwerking geschiedt op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig art. 26 AVG. In de Vimeo-videoplugin is Google Analytics automatisch geïntegreerd. Ten behoeve van de webanalyse worden met Google Analytics gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie alsmede informatie over uw gebruik van onze website) automatisch verzameld en opgeslagen, waaruit met gebruikmaking van pseudoniemen gebruiksprofielen worden opgesteld. Hiertoe kunnen cookies worden ingezet. Google Analytics is een aanbod van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland („Google“). De door Google automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt doorgaans overgedragen aan een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS en daar opgeslagen. Wanneer u onze website vanuit de EU bezoekt, wordt uw IP-adres op een server met locatie in de EU opgeslagen voor het afleiden van locatiegegevens en daarna onmiddellijk gewist, voordat het verkeer voor verwerking wordt doorgestuurd naar verdere servers van Google. Wij hebben geen invloed op en geen toegang tot de gegevensverwerking door Vimeo, inclusief de instellingen en de resultaten van Google Analytics.

8. Sociale media

Onze online aanwezigheid op YouTube, LinkedIn

Voor zover u hiervoor uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG jegens de betreffende socialemedia-aanbieder hebt gegeven, worden bij het bezoek aan onze online aanwezigheid op de hierboven genoemde sociale media uw gegevens voor marktonderzoeks- en reclamedoeleinden automatisch verzameld en opgeslagen, waaruit met gebruikmaking van pseudoniemen gebruiksprofielen worden opgesteld. Deze kunnen worden gebruikt om bijv. advertenties binnen en buiten de platforms te tonen die vermoedelijk met uw interesses overeenkomen. Hiertoe worden in de regel cookies ingezet. De gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van de gegevens door de betreffende socialemedia-aanbieder alsmede een contactmogelijkheid en uw desbetreffende rechten en instelmogelijkheden ter bescherming van uw privacy vindt u in de hieronder gelinkte privacyinformatie van de aanbieders. Mocht u desondanks hulp nodig hebben, dan kunt u zich tot ons wenden.

YouTube is een aanbod van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland („Google“). De door Google automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op YouTube wordt doorgaans overgedragen aan een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS en daar opgeslagen.

LinkedIn is een aanbod van LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland („LinkedIn“). De door LinkedIn automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op LinkedIn wordt doorgaans overgedragen aan een server van LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, VS en daar opgeslagen.

9. Contactmogelijkheden en uw rechten

9.1 Uw rechten

Als betrokkene hebt u de volgende rechten:

overeenkomstig art. 15 AVG het recht om in de daar omschreven omvang inzage te verlangen in uw door ons verwerkte persoonsgegevens;
overeenkomstig art. 16 AVG het recht om onverwijld de rectificatie van onjuiste of de aanvulling van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verlangen;
overeenkomstig art. 17 AVG het recht om de wissing van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verlangen, voor zover de verdere verwerking niet noodzakelijk is

voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
voor de nakoming van een wettelijke verplichting;
om redenen van algemeen belang of
voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen;

overeenkomstig art. 18 AVG het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen, voor zover

de juistheid van de gegevens door u wordt betwist;
de verwerking onrechtmatig is, maar u de wissing ervan afwijst;
wij de gegevens niet meer nodig hebben, maar u deze nodig hebt voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of
u overeenkomstig art. 21 AVG bezwaar tegen de verwerking hebt gemaakt;

overeenkomstig art. 20 AVG het recht om uw persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of de doorgifte aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verlangen;
overeenkomstig art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u zich hiervoor wenden tot de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke verblijfplaats of werkplek of van onze bedrijfszetel.

Recht van bezwaar

Voor zover wij ter behartiging van onze bij een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen persoonsgegevens verwerken zoals hierboven toegelicht, kunt u tegen deze verwerking met werking voor de toekomst bezwaar maken. Indien de verwerking plaatsvindt voor doeleinden van direct marketing, kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Voor zover de verwerking voor andere doeleinden plaatsvindt, komt u een recht van bezwaar alleen toe indien er redenen zijn die voortvloeien uit uw bijzondere situatie.

Na uitoefening van uw recht van bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet verder voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Dit geldt niet indien de verwerking plaatsvindt voor doeleinden van direct marketing. In dat geval zullen wij uw persoonsgegevens niet verder voor dit doel verwerken.

9.2 Contactmogelijkheden

Bij vragen over de verzameling, verwerking of het gebruik van uw persoonsgegevens, bij inlichtingen, rectificatie, beperking of wissing van gegevens alsmede intrekking van gegeven toestemmingen of bezwaar tegen een bepaald gegevensgebruik kunt u zich rechtstreeks tot ons wenden via de contactgegevens in onze juridische kennisgeving.